Geen service met uw iPhone? Dit is de oplossing!

Waarschijnlijk heeft u het wel eens meegemaakt.. U wilt iemand bellen, maar uw iPhone kan geen verbinding maken. Of u was in gesprek, waarna uw gesprekspartner opeens wegvalt. Uw iPhone geeft het al aan: geen service. Heel vervelend nauurlijk, maar hoe komt het dat u geen service met uw iPhone heeft en hoe kan dit opgelost worden?


1. Wat is een GSM signaal op een iPhone?

Net als bij televisie of radio, moet uw mobiele telefoon in staat zijn om golven (frequenties) goed te ontvangen voordat u fatsoenlijk kunt bellen of internetten. Bovendien moet het GSM signaal van uw mobiele telefoon worden opgepikt door de zendmast van uw provider. Wanneer u een telefoongesprek voert, kunt u uw gesprekspartner horen en uw gesprekspartner kan u horen. Bellen geschiedt dan ook in twee richtingen.


2. Geen service iPhone, hoe komt dat?

Een iPhone ontvangt het GSM signaal vanaf de meest dichtstbijzijnde zendmast. Wanneer uw iPhone geen contact met een zendmast kan maken, zult u 'geen signaal' hebben. Maar waarom heb ik slecht bereik met mijn mobiele telefoon?

In buitengebieden zijn een stuk minder zendmasten aanwezig dan in stedelijke gebieden. Het komt dan ook vaak voor dat er in bosrijke gebieden slecht of geen GSM signaal met een iPhone is. Dit komt echter niet alleen door de afstand naar de zendmast, maar ook door onder andere bomen, welke het GSM signaal sterk verzwakken. Het komt wel eens voor dat het GSM signaal op een iPhone beter is in de winter dan in de zomer, aangezien er in de winter geen bladeren aan de bomen zitten.

Qua signaal kunt u een iPhone vergelijken met een autoradio. Des te verder u rijdt (bijvoorbeeld naar het buitenland), des te slechter de radio ontvangst zal zijn. Op een gegeven moment valt het signaal volledig weg. Dit komt ook voor wanneer u een tunnel inrijdt. Het signaal komt in dat geval niet door de massa boven u. Ditzelfde gebeurt met iPhones. Des te verder u verwijderd bent van een zendmast, des te zwakker het GSM signaal zal worden.

Maar niet alleen in bosrijke gebieden is er vaak geen service met een iPhone. Ook in stedelijke gebieden zijn er veel mensen die geen service met hun iPhone hebben. Nieuwbouwpanden zijn tegenwoordig dusdanig goed geïsoleerd, dat het GSM signaal vrijwel niet doorkomt. In dat geval moet er vaak bij een raam gestaan worden om goed te kunnen bellen. Stalen en betonnen constructies weerhouden het signaal sterk, evenals dubbele beglazing.

Geen service iPhone


3. Hoe is het op te lossen?

Ten eerste is het goed om het GSM signaal te meten met uw iPhone. U ziet dan hoe goed de kwaliteit van het signaal is. Dit kunt u zowel buiten als binnen meten. Wanneer het GSM signaal buiten goed is, dan kunt u dit ook binnen versterken. Bij een goed buitensignaal, weet u dan het zwakke signaal binnen te maken heeft met de isolatie van het pand.

Wanneer het signaal buiten ook zwak is, dan heeft dit waarschijnlijk te maken met de afstand naar de zendmasten of u begeeft zich in een groen gebied.


Lees hier hoe u het GSM signaal kunt meten met uw iPhone:

BlogHoe meet ik het GSM signaal met een iPhone?

Door het mobiele netwerk op uw iPhone uit- en opnieuw in te schakelen kunt u weer 'service' ontvangen. Dit doet u door naar Instellingen te gaan > Mobiel netwerk > Mobiele data uitschakelen.


Door dit opnieuw in te schakelen, zoekt uw iPhone opnieuw naar het beste signaal.

Wanneer dit niets oplevert, kunt u uw iPhone opnieuw opstarten. Schakel uw iPhone uit, wacht een aantal seconden start uw telefoon opnieuw op. Ook dan zal uw iPhone opnieuw het beste signaal zoeken.

Mocht ook dit niet helpen, zit u waarschijnlijk is een gebied waar weinig tot geen GSM signaal is. Een GSM repeater biedt dan uitkomst. Neem gerust contact met ons op voor een passend advies.


Wellicht vindt u dit ook interessant:

Share: